Declaração de Privacidade
SECÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM A SUA INFORMAÇÃO?
Ao comprar algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, como o seu nome, morada e e-mail.
Ao navegar na nossa loja, recebemos também automaticamente o endereço de protocolo de internet (IP) do seu computador, o que nos fornece informações que nos ajudam a compreender o seu browser e sistema operativo.
Marketing por e-mail (com permissão): Com a sua permissão, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras novidades.
Através de cookies e pixels instalados no nosso website, realizamos retargeting ou remarketing dos produtos que visualizou.
SECÇÃO 2 - CONSENTIMENTO
Como obtém o meu consentimento?
Ao fornecer-nos informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, fazer uma encomenda, agendar uma entrega ou devolver uma compra, compreendemos que concorda com a recolha e utilização dessas informações apenas para esta finalidade específica.
Se solicitarmos as suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, pediremos o seu consentimento explícito diretamente ou dar-lhe-emos a oportunidade de optar por não participar.
Como faço para retirar o meu consentimento?
Se, após o registo, mudar de ideias, poderá revogar o seu consentimento para que entremos em contacto consigo ou para a recolha, utilização ou divulgação contínua das suas informações, a qualquer momento, contactando-nos através da página "Fale Connosco" ou enviando um e-mail para contact@avvelu.com.
SECÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO
Poderemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei ou se violar os nossos "Termos e Condições".
SECÇÃO 4 - SHOPIFY
A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender-lhe os nossos produtos e serviços.
Os seus dados são recolhidos através do armazenamento de dados, bases de dados e aplicação geral da Shopify. Os seus dados são armazenados num servidor seguro, protegido por uma firewall.
Pagar:
Se escolher um método de pagamento direto para concluir a sua compra, o Shopify armazenará as informações do seu cartão de crédito. Estas informações são encriptadas de acordo com o Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas durante o tempo necessário para concluir a transação. Após a conclusão, as informações da sua transação de compra são eliminadas.
Todos os métodos de pagamento direto seguem as normas estabelecidas pelo PCI-DSS, gerido pelo PCI Security Standards Council, que é um grupo de marcas como a Visa, Mastercard, American Express e Discover.
Os requisitos PCI-DSS ajudam a garantir o manuseamento seguro das informações dos cartões de crédito pela nossa loja e pelos seus fornecedores de serviços.
Para mais informações, pode também ler os Termos de Serviço da Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou a Declaração de Privacidade (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS
Em geral, os fornecedores que utilizamos apenas irão recolher, utilizar e divulgar as suas informações na medida necessária para que possam executar os serviços que nos prestam.
No entanto, determinados fornecedores, tais como métodos de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer-lhes para as suas transações relacionadas com a compra.
Recomendamos que leia as políticas de privacidade destes fornecedores para compreender como irão tratar as suas informações pessoais.
Em particular, lembre-se de que determinados prestadores de serviços podem estar localizados ou ter instalações em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Assim, se optar por prosseguir uma transação que envolva os serviços de um prestador de serviços externo, as suas informações poderão estar sujeitas às leis das jurisdições em que esse prestador de serviços ou as suas instalações se encontram.
Ao sair do site da nossa loja ou ao ser redirecionado para um site ou aplicação de terceiros, deixa de estar sujeito a esta Política de Privacidade e aos Termos de Serviço do nosso site.
Links
Clicar em links na nossa loja pode redirecioná-lo para fora do nosso website. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade.
SECÇÃO 6 - SEGURANÇA
Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que não são perdidas, utilizadas indevidamente, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada.
Se nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, estas serão encriptadas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico seja 100% seguro, cumprimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementámos normas adicionais geralmente aceites pelo setor.
SECÇÃO 7 - BISCOITOS
Segue abaixo a lista de cookies que utilizamos. Listamo-los aqui para que possa escolher se quer ou não aceitá-los.
_session_id, token único, de sessão, permite à Shopify armazenar informação sobre a sua sessão (referenciador, página inicial, etc.).
_shopify_visit, sem retenção de dados, persistente durante 30 minutos a partir da última visita, utilizado pelo rastreador de estatísticas interno do nosso fornecedor de internet para registar o número de visitas.
_shopify_uniq, sem dados armazenados, expira à meia-noite (hora do visitante) do dia seguinte, contabiliza o número de visitas a uma loja por um único cliente.
Carrinho, token único, persistente durante 2 semanas, armazena informação sobre o conteúdo do seu carrinho.
_secure_session_id, token único, de sessão.
storefront_digest, token único, undefined. Se a loja tiver uma palavra-passe, este valor é utilizado para determinar se o visitante atual tem acesso.
SECÇÃO 8 - IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao utilizar este site, declara que tem pelo menos a idade legal no seu estado ou província de residência, ou que tem a idade legal no seu estado ou província de residência e deu-nos o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade utilize este site.
SECÇÃO 9 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, por isso, reveja-a com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Caso façamos alterações substanciais a esta política, iremos notificá-lo aqui sobre a atualização, para que esteja ciente de que informações recolhemos, como as utilizamos e em que circunstâncias, se as houver, as utilizamos e/ou divulgamos.
Caso a nossa loja seja adquirida ou incorporada por outra empresa, as suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender-lhe produtos.
PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO
Se desejar aceder, corrigir, modificar ou eliminar qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si, por favor contacte-nos ou envie um e-mail para contact@avvelu.com.
